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Projetos Especiais

Transformação digital, do processo ao documento assinado.

O que a operação precisa e ainda não existe, construído dentro dos sistemas que a empresa já usa.

O processo é lido em campo, o que muda é decidido antes de qualquer construção, o que falta é construído sobre o sistema que já existe, e o documento sai assinado.

Três pessoas desenham um processo num quadro de notas coloridas, numa sala de reunião clara
  • O processo em BPMcada etapa com quem faz e em que ordem
  • Tudo operando juntoaplicativo, ERP, aprovação e IA

Automatize seus processos e integre sistemas

Uma tela do sistema, em laço. A solicitação abre o chamado e a ordem de serviço é gerada; a execução fica marcada como em campo. O técnico fecha o checklist no celular e envia, mesmo sem sinal. A aprovação chega à fila do supervisor, que aprova; três automações disparam em seguida — notifica o solicitante, anexa ao contrato, agenda o retorno — e o laudo técnico sai pronto, assinado.

O que passa a operar junto

O aplicativo, o ERP, as aprovações, a IA e os sistemas secundários, ligados num processo só. Cada automação nasce de um processo específico da sua operação e entra em produção dentro dela, e não em uma ferramenta à parte.

01

O processo em BPM, ligado ao aplicativo

Cada etapa do processo, com quem faz, em que ordem e em que prazo, desenhada em BPM e ligada ao aplicativo de campo. O registro que chega do campo abre a etapa seguinte, sem alguém repassar por e-mail.

Analista aponta o fluxograma do processo preso ao quadro de cortiça, ao lado da colega na mesa com as notas e os comprovantes
  • Cada etapa com um donoe a seguinte aberta pelo registro
02

A aprovação chega a quem decide

Pedido de compra, orçamento ou exceção seguem para quem aprova, no celular, com o documento e o histórico ao lado. A decisão é de gente, e fica registrada com o nome de quem decidiu e a hora.

Gerente de operações lê no celular o pedido que chegou para ele, com a cópia impressa na outra mão, junto à janela do escritório
  • O documento ao ladoe a decisão com nome e hora
03

O ERP e os sistemas secundários, conversando

ERP, CRM, planilhas, WhatsApp e os sistemas que ficaram pelo caminho trocam dado com o aplicativo e entre si. O que foi registrado uma vez não é digitado de novo, e sistema sem interface aberta é dito antes de você assinar.

Coordenador confere a folha do dia junto à janela, com as vans estacionadas nas docas lá embaixo
  • Digitado uma veze lido pelo ERP e pelo aplicativo
04

IA dentro do processo

Agentes que leem fotos, conferem formulários, redigem o resumo e apontam riscos antes de virarem problema. O contexto é o seu: produtos, histórico e regras do contrato, e o que sai para o cliente passa por quem assina.

Promotor confere a prateleira com o celular na mão, no corredor do supermercado
  • A foto lidao risco apontado antes do relatório

A entrega no estilo aplicativo

Na logística, o projeto monta a entrega como nos aplicativos de delivery: a coleta conferida, a rota das paradas no mapa e cada entrega fechada com foto e quem recebeu. O mapa mostra o caminho das paradas, e nenhum ponto segue quem entrega.

Um mapa de ruas, em laço. A coleta é conferida, 38 volumes um por um, e a rota das seis paradas é traçada no mapa. As paradas fecham uma a uma, cada uma com a hora, a foto e quem recebeu; na quarta o destinatário está ausente, e ela vira reentrega no mesmo dia. No fim, a viagem fecha com cinco entregas, uma reentrega e os comprovantes enviados.

  1. Coleta conferida

    Os volumes são conferidos um por um na coleta, e a lista de paradas chega ao celular de quem entrega.

  2. A rota das paradas

    A sequência vem do seu sistema de transporte ou da planilha, e o aplicativo desenha no mapa o caminho entre as paradas.

  3. Entrega com comprovante

    Cada parada fecha com foto, hora e quem recebeu. A ausência vira reentrega no mesmo dia, e o comprovante sai para quem enviou.

O que cada segmento repete na mão

A tarefa repetida não é a mesma em todo lugar, e é ela que decide o que vale automatizar primeiro.

Conte qual processo trava a sua operação

Você recebe o processo da sua operação escrito, com os pontos em que ele não fecha e o que muda em cada um, em cinco dias úteis.

Começar a transformação