A entrega chegacom o comprovante
Foto do volume, hora, lugar e quem recebeu, na parada. A ocorrência nasce no mesmo lugar, com motivo, e vira reentrega no mesmo dia.
O que é um comprovante de entrega digital?
Um comprovante de entrega digital registra, na parada, que o volume foi entregue: foto, hora, lugar, quem recebeu e a assinatura. Ele sai do celular de quem entrega para quem enviou e substitui o canhoto que volta no fim do dia.
Da conferência na saída ao comprovante na mão de quem enviou
O romaneio chega no celular do motorista, e cada entrega prova a si mesma com foto, lugar e assinatura.
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A carga sai conferida
O romaneio do dia chega no celular do motorista, na ordem das entregas, e cada volume é conferido na saída. O que sai é o que a nota diz.
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A parada confere volume a volume
Cada volume é conferido por código ou por contagem, e a divergência nasce com foto antes de a entrega fechar, e não na conferência da devolução.
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A entrega prova a si mesma
Chegada com lugar e hora, foto do volume e a assinatura de quem recebeu. O comprovante vai para quem enviou antes de o motorista voltar para o carro.
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O comprovante vira relatório
Os comprovantes do dia, o que voltou e o que ficou pendente saem do mesmo registro, em PDF, planilha ou API. O cliente abre por um link, sem senha.
O que o remetente olha quando alguém diz que não recebeu
Três detalhes que ninguém nota na parada e que decidem a conversa quando a entrega é contestada.
- Foto do volume na paradacom a hora e a coordenada
- Avariamotivo escolhido na parada, com foto
- Quem recebeue a assinatura, não só o carimbo
- A foto do volume nasce dentro da parada, com a hora e a coordenada do aparelho.
- Foto solta no WhatsApp prova que existe um volume em algum lugar. Foto dentro da parada prova que ele estava naquele endereço, naquela hora.
- O comprovante traz quem recebeu e a assinatura, e não só o carimbo de entregue.
- Entregue é uma palavra. Quem recebeu é uma pessoa que pode ser perguntada, e é isso que encerra a contestação.
- A ocorrência sai com o motivo escolhido na parada, e não digitado depois.
- Motivo digitado no dia seguinte é lembrança. Motivo registrado na parada, com foto, é registro, e é a diferença entre absorver a devolução e ter com que discuti-la.
A rota das paradas, no mapa
Como nos aplicativos de entrega: a coleta sai conferida, o aplicativo desenha no mapa o caminho entre as paradas, e cada uma fecha com o comprovante. O mapa mostra as paradas, e nenhum ponto segue o motorista.
O que acontece em cada parada
Distribuidor, transportadora regional, frota própria, última milha, coleta e cadeia fria: muda o que se confere na parada, e o comprovante continua sendo o mesmo.
Romaneio no celular
A lista de paradas do dia, na ordem que veio do seu sistema de transporte ou da sua planilha, com os volumes de cada parada. Funciona sem sinal e sobe quando a rede volta.
Conferência volume a volume
Cada volume é conferido na parada, por código ou por contagem. A divergência nasce com foto antes de a entrega fechar, e não na conferência da devolução.
Comprovante na parada
Foto do volume no local, hora, coordenada e quem recebeu, no mesmo comprovante. Sai por e-mail ou WhatsApp para quem enviou, no fechamento da parada.
Ocorrência com motivo
Recusa, avaria, ausente e endereço errado, cada uma com o motivo escolhido na parada e a foto que a sustenta. A ocorrência vira reentrega ou devolução na hora.
Assinatura de quem recebeu
A assinatura é coletada na tela, na parada, e sai no comprovante com quem assinou, quando e onde. Quem recebe não instala nada.
Coleta e reversa
A coleta entra na mesma lista de paradas, com os volumes esperados e a conferência do que foi recolhido. Vasilhame e embalagem retornável têm o mesmo registro.
Fechamento da viagem
No fim do dia, o que foi entregue, o que voltou e o que ficou pendente, com os comprovantes anexados. O relatório sai para quem contratou o frete.
A rota das paradas no mapa
A sequência de paradas entra do arquivo que o seu sistema de transporte ou a sua planilha já produz, e o aplicativo desenha no mapa o caminho entre elas. A importação é montada na implantação, e ninguém redigita rota.
Da rota ao comprovante, em três etapas
O comprovante fecha na parada, e o fechamento do dia sai sem ninguém digitar canhoto.
Importação
A lista de paradas e os volumes entram do arquivo que a sua operação já produz, planilha ou exportação do seu sistema de transporte. O motorista recebe o romaneio no celular na manhã seguinte.
Parada
O motorista confere os volumes, fotografa a entrega e colhe a assinatura de quem recebeu, mesmo sem sinal. A assinatura sai com trilha de auditoria de quem assinou, quando e onde, no modelo da MP 2.200-2/2001 para assinaturas eletrônicas.
Fechamento
O comprovante sai para o remetente no fechamento da parada. No fim do dia, a viagem fecha com o que foi entregue, o que voltou e o que ficou pendente, e a reentrega já está na lista de amanhã.
Onde isto rende, e onde o canhoto ainda basta
Rende
- Você entrega ou coleta com paradas em sequência, e alguém contesta entregas.
- O remetente ou o embarcador cobra prova: foto, hora, lugar e quem recebeu.
- A ocorrência precisa virar reentrega ou devolução no mesmo dia, e não na conferência da semana.
- A sequência de paradas já existe, no seu sistema de transporte ou na planilha, e o problema é o que acontece depois que ela sai.
Não rende
- Você precisa de cálculo de frete ou gestão de frota. Isso é sistema de transporte, e a Laivon não o substitui.
- A entrega é ocasional, e o canhoto assinado resolve a contestação.
- Ninguém contesta, ninguém cobra prova, e a devolução é rara.
Mande o seu romaneio
Se a rota sai de um sistema de transporte, diga qual e a importação entra na análise. O que a Laivon não faz continua não fazendo: cálculo de frete e gestão de frota ficam onde estão.
Começar a transformaçãoO romaneio e o canhoto que a sua operação usa hoje bastam, e a etapa não é cobrada. Em até cinco dias úteis volta o comprovante de entrega montado no seu formato, com foto, hora, lugar e quem recebeu, e a lista de ocorrências que a sua operação vai registrar.