Acabe com o
papel em campoOS digital, assinatura eletrônica e fechamento na hora. Seu técnico resolve, não preenche.
0+
OS processadas por mês
0%
Disponibilidade da plataforma
0%
Menos retrabalho operacional
0min
Economia média por visita
Parceiros que confiam no nosso trabalho
Funcionalidades
Engenharia de campo, precisão de software
Cada funcionalidade nasceu de operações reais com equipes de instalação, manutenção preventiva e assistência técnica.
Ordem de Serviço Digital
Checklists de instalação, manutenção preventiva e corretiva em um formulário guiado que elimina erros de preenchimento e garante consistência entre técnicos.
Assinatura Eletrônica
Técnico e cliente assinam direto no celular com comprovante gerado automaticamente.
Controle de Peças e Estoque
Registre cada componente utilizado, gerencie estoque em trânsito e identifique se o custo é garantia ou cliente, sem planilhas paralelas.
Check-in Geolocalizado
Chegada e saída registradas com GPS e horário. Configure raio mínimo para liberar a visita somente no endereço correto.
Planejamento Inteligente
Distribua chamados por região, urgência e especialidade. Roteirização que reduz deslocamento e aumenta visitas por dia.
Gestão de Equipamentos
Cadastre ativos do cliente, histórico completo de manutenções e contratos de SLA. O técnico acessa tudo em campo.
Manuais e Base de Conhecimento
PDFs, vídeos técnicos e guias ilustrativos disponíveis offline, na palma da mão.
App Offline-First
Funciona em subsolo, elevador, zona rural. Dados sincronizam automaticamente quando a conexão retorna.
Visão geral
Controle absoluto da operação, do chamado ao faturamento
Seus técnicos passam horas preenchendo formulários em papel, ligando para o escritório, tentando lembrar quais peças usaram. Enquanto isso, o backoffice espera.
Com a Laivon, a informação flui em tempo real. O técnico executa, o gestor acompanha, o financeiro fatura. Sem gargalos, sem retrabalho.
Fluxo de trabalho
Do chamado à assinatura em minutos
Três etapas. Sem papel. Sem ligações. Sem retrabalho.
Abertura
O chamado entra via painel ou aplicativo. A ordem de serviço é gerada com dados do cliente, equipamento, SLA e prioridade.
Execução
O técnico recebe a OS no app, faz check-in geolocalizado, executa o serviço com formulário guiado, registra peças, fotos e coleta assinatura.
Fechamento
Relatório completo disponível em tempo real no backoffice. Fotos, tempos, peças utilizadas, custos e assinatura do cliente consolidados para faturamento.
Ordem de Serviço
OS #4821 · Concluída
Assinatura
Cliente assinou
Localização
São Paulo · Zona Sul
Peças utilizadas
3 itens registrados
Por que a Laivon
Tecnologia que entende o dia a dia do técnico
Construído com feedback direto de equipes de instalação, manutenção e assistência técnica em todo o Brasil.
- Setup em até 5 dias úteis
Configuração rápida sem parar sua operação. Migramos dados e treinamos sua equipe.
- Menos tempo de preenchimento
Formulários inteligentes com campos condicionais e fotos inline agilizam o trabalho do técnico.
- Suporte especializado em campo
Nossa equipe entende operações técnicas. Não é um chatbot, é gente que já viveu o problema.
- API para integração
A plataforma disponibiliza API para que você possa integrar com o sistema que já utiliza.
Próximo passo
Sua operação técnica pode ser mais eficiente
Converse com um dos nossos especialistas. Sem compromisso, sem pressão.